ČSN EN ISO 9001:2009 - Management kvality

Vzhledem k neustále se zvyšujícím nárokům na systém řízení v organizacích byly mezinárodní standardizační organizací ISO zpracovány normy systému managementu kvality řady ISO 9000.

 

V normě ČSN EN ISO 9001 jsou specifikovány požadavky na systém managementu kvality, který mohou organizace používat pro interní aplikaci, certifikaci nebo pro smluvní účely s dodavateli a zákazníky.

 

Využívá se při certifikaci pro nezávislé posouzení schopnosti organizace plnit požadavky normy ČSN EN ISO 9001; pro posouzení zákazníků, plnění požadavků předpisů, vlastních požadavků stanovených pro efektivní fungování všech procesů a neustálého zlepšování systému managementu kvality.

 

Využívá se k vysvětlení používaných termínů v systému managementu kvality a jejich vzájemných vazeb.

Přínosy certifikace systému managementu kvality podle ČSN EN ISO 9001:2009

• poskytování služeb i nejnáročnějším zákazníkům a možnost získání nových zákazníků s ohledem na zvyšování jejich spokojenosti;
• možnost účastnit se výběrových řízení velkých zakázek především ve státní správě;
• efektivně nastavenými procesy navyšovat tržby, zisk, tržní podíl a tím zvyšovat spokojenost vlastníků, majitelů;
• prokázání závazku k plnění zákonných požadavků a požadavků předpisů;
• garance stálosti výrobního procesu a tím i stabilní a vysoké kvality poskytovaných služeb a produktů zákazníkům;
• prokázání vhodnosti, účinnosti a efektivnosti vybudovaného systému managementu kvality třetí nezávislou stranou;
• zkvalitnění systému řízení, zdokonalení organizační struktury organizace;
• zlepšení pořádku a zvýšení efektivnosti v celé organizaci;
• optimalizace nákladů - redukce provozních nákladů, snížení nákladů na neshodné výrobky, úspora surovin, energie a dalších zdrojů;
• zvýšení důvěry veřejnosti a státních kontrolních orgánů;
• vybudovaný samoregulující systém reagující pružně na změny požadavků zákazníků, legislativních požadavků i změn uvnitř organizace (např. nových technologií, organizačních změn apod.)

Nabídka služeb CQS

• Situační audit
• Certifikační audit (dvoustupňový), recertifikační audit
• Audit vedený v anglickém, německém nebo ruském jazyce
• Certifikát CQS a mezinárodní certifikát  IQNet

Žádost o certifikaci ISO 9001 v MS Word
Dotazník k žádosti o certifikaci ISO 9001 ve wordu

Licence pro používání certifikačních značek CQS a IQNet v pdf

Kritéria používání certifikačních značek CQS a IQNet v pdf